Современная революция в бизнесе заключается в переходе от опоры на опыт — к опоре на изобретательский интеллект.

История человеческих организаций — это постоянное напряжение между двумя силами: опытом и интеллектом. «Старшие» (точнее будет сказать «прежние» или «пред-шественники») — формализуют, упаковывают и передают; «Младшие» («по_след_ователи», идущие по следам и маркерам) — изучают, тренируют, используют опыт. Опыт хранит привычки, данные и проверенные способы действия. Опыт работает тем, что было, и пока еще есть.

Изобретательский интеллект же устремлён к потенциально возможному, к еще не прописанному сценарию, он работает с возможностями, вариантами и прочими пока не существующими феноменами. Интеллект работает с тем, чего пока нет.
Обычно взаимодействие опыта и изобретательства носит диалектический характер. Однако в переломные моменты цивилизации происходит взрывное столкновение накопленного опыта и новой мысли, опровергающей «очевидность». Изобретательская мысль в такие эпохи побеждала до сих пор всегда, хотя и не всегда быстро.

Классическая организация капиталистической _любой_ прежней эпохи построена на опыте: мастерах, правилах, инструкциях, стандартах и схемах. Конвейер Форда стал символом этой логики: каждый шаг описан, ошибки исключены, творчество сведено к минимуму. Ценность человека определялась дисциплиной и способностью воспроизводить процесс. Макс Вебер ещё в начале XX века описывал современную организацию как «железную клетку рациональности» (The Protestant Ethic and the Spirit of Capitalism, 1905), подчёркивая власть упакованного опыта и регламентов.

Но на дворе эпоха перемен. Ключевой дизрапт-параметр — скорость. Скорость изменений растет экспоненциально, многие надёжные основания устаревают быстрее, чем успевают закрепиться в практике, тем более в опыте. Цифровая революция движется быстрее адаптационных механизмов общества в целом и бизнеса в частности.

Решающей становится не способность хранить и воспроизводить опыт, а способность мыслить и перестраивать системы заново. «Первая система» по Даниелю Канеману (которая является производной опыта) категорически проигрывает «второй»: медленному, системному изобретательскому мышлению. Такой вот парадокс: чем медленнее мы размышляем — тем эффективнее адаптируемся к росту скорости перемен.

Интеллект, как сила конструирования возможного, выходит на первый план. Он перестаёт быть роскошью философов и становится обязательной компетенцией организаций. Поэтому XXI век пока выглядит как век безостановочного переучивания. Либо так оно и будет, либо нас ждет регрессия, либо мы изобретем нечто, что «задисраптит» саму систему нашего творчества и навсегда отменит саму необходимость учиться и адаптироваться. Если еще поживём — увидим.

Эта книга увлекательно и в деталях расскажет о том, как интеллектуально переизобретать свою организацию снова и снова, чтобы оставаться эффективным и успешным лидером в эпоху перемен и сумасшедших скоростей.